在少年江湖志手游中充值失败怎么办?充值未到账怎么解决?这历来就是玩家关注的焦点。充值失败和充值未到账都会让玩家蒙受损失。那么不知道的小伙伴就一起来看看吧。
充值失败和未到账解决办法:
充值问题产生的原因有两方面——网络问题和系统问题。
一、网络问题
网络没有连接好或者网络环境太差,因此大家可以试着更换下好一点的网络,如果是网络问题就不用当心充值未到账的问题,因为没网络是发不出充值订单的。
二、系统问题
一般多为游戏系统发生严重的错乱或者系统被安装了恶意插件。选择重启一下游戏,或者关闭插件。
如果上述方法都不能解决问题,那么就要使用终极大招——召唤客服了。
安卓可直接通过游戏设置里面的客服按钮联系客服,寻求客服出面解决,描速问题,提交相关证明就行。
ios玩家除了上述之外,还需听过订单截图,单截图可通过打开itunes,点击右上角itunes store,查看购买记录,找到订单详细获得。
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2019-11-01
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